Roborock marka cihazlarınızla ilgili yaşayabileceğiniz her türlü problemde; detaylı, çözüm ve sonuç odaklı Roborock teknik servis hizmetlerimizle yanınızdayız.
Nesnelerin interneti (internet of things, IoT) teknolojisi ile hayatlarımız çok değişti ve sürekli olarak da değişmeye devam ediyor. Birbiriyle haberleşebilen akıllı cihazlarımızın ardından, evlerimizin yeni üyesinin, telefonla komut verebildiğimiz robot süpürgeler olduğunu söyleyebiliriz. Robot süpürge teknolojileri sayesinde; temizlik artık çok daha pratik, hızlı, tasarruflu ve elbette keyifli bir hal aldı.
Roborock Teknik Servis Desteğinde Önemli Olan Nedir?
Bir robot süpürge satın alırken, öncelikli olarak hayatımıza sunacağı avantajlar dikkate alınsa da göz ardı edilen teknik servis hizmetleri de oldukça önemli bir konudur.
- Robot süpürgeler, henüz yeni diyebileceğimiz bir teknolojik altyapıya sahiptir.
- Robot süpürgelerin, bildiğimiz standart süpürgelere göre çok daha karmaşık mekanik ve yazılımsal bileşenleri vardır.
- Robot süpürgelerin karmaşık ve hassas anakartları ancak nitelikli ve teknolojiye hâkim bir ekip tarafından anlaşılıp çözümlenebilir.
- Robot süpürgelerin motor yapıları, sensör sistemi ve mekanik hareket aksamı da klasik süpürgelerden çok çok farklıdır.
Özetle robot süpürge alanında uzmanlaşmış bir ekiple çalışmanın, risk almamak ve hayal kırıklığına uğramamak anlamına geldiğini rahatlıkla söyleyebiliriz. mi-servis olarak, Roborock teknik servis destekleri konusunu bütüncül bir bakış açısıyla kavramaya odaklanıyoruz. Tüm Roborock aksesuar gerektiren durumlarda orijinal parçalar kullanarak, ürününüzün ömrünü uzatmayı hedefliyoruz.

Roborock Teknik Servis Kapsamında Neler Yapıyoruz?
Arkasında global ve çok güçlü bir marka olsa da tüm elektronik cihazlar çeşitli sebeplerle arızalanabiliyor. Robot süpürgeler de yerine getirdikleri yoğun işlev dolayısıyla zaman zaman problem çıkartabilir. Karşılaşabileceğiniz problemler düşünüldüğünde Roborock teknik servis hizmetlerimizi 4 ana başlığa ayırabiliriz:
- Roborock Robot Süpürge Anakart Değişimi
Robot süpürgeleri bu kadar akıllı sistemlere dönüştüren, karmaşık ve hassas yapıdaki anakartlarıdır. Açıkçası süpürgelerin en sık arızalanan parçası da bu anakarttır. Son teknoloji ürünü olmaları, karmaşık ve hassas yapıları nedeniyle onarım süreçleri de oldukça zorludur. Bu sebeple anakart, çok iyi bir Roborock teknik servisekibine teslim edilmelidir. Roborock aksesuar gereklilikleri de muhakkak orijinal parçalarla giderilmelidir.
- Roborock Sensör Problemleri
Robot süpürgelerin ortamın haritasını çıkarabilmesi ve istenen bölgeleri temizleyebilmesi sensörleri sayesinde mümkün olmaktadır. Haliyle de cihazınızın işlevini tam olarak yerine getirebilmesi, sensörlerinin sorunsuz çalışmasına bağlıdır. Kullanıcı olarak, hareket sensörlerinin ömrünü uzatmak için rutin bakımları aksatmadan dikkatli bir şekilde yapmalısınız.
- Roborock Mekanik Hareket Aksamı Problemleri
Robot süpürgelerin, eşyalarla dolu bir alanda tam performans ve yüksek verimlilikte temizlik yapabilmesi için hareket kabiliyetinin optimum düzeyde olması gerekir. Eğer süpürgenizin mekanik yapısında çeşitli bozulmalar meydana gelirse, fark ederek ya da etmeyerek, detaylı temizlik avantajınızdan ciddi anlamda ödün vermiş olursunuz. Bu nedenle kullanım sürecinde de hareket aksamını rutin olarak kontrol etmeli ve temiz tutmalısınız. Gerekli durumlarda da sadece orijinal Roborock aksesuarlarını tercih etmelisiniz.
- Roborock Robot Süpürge Batarya Değişimi
Akıllı robotlar, kablosuz çalışır ve şarjları bittiğinde şarj kitine giderek bataryasını şarj ederler. Bu tip süpürgelerde batarya dahili olarak tasarlanmıştır. Tıpkı diğer cihazlarımızın şarj sürecinde olduğu gibi, batarya sürekli olarak bir boşalma-dolma döngüsündedir. Bu da bataryanın ömrünün sınırlı olmasına sebep olur. Robot süpürgelerde de durum böyledir ve bataryanın ömrü zamanla biter.
Süpürgenin bataryasında oluşan problemler, cihazın performansını direkt etkiler ve verimliliği ciddi oranda düşürür. Batarya problemleri baş gösterdiğinde, Roborock teknik servis ekibimizle hızlıca iletişime geçebilir ve orijinal batarya temin edebilirsiniz.

Orijinal Roborock Aksesuar Desteği
mi-servis olarak Roborock teknik servis hizmetlerinde önceliğimiz, bize teslim ettiğiniz ürünün ilk günkü performansıyla çalışmasını sağlamaktır. Deneyimimizin yanı sıra çeşitli marka ve modellerde yıllara dayanan çalışmalarımız sayesinde geniş bir tedarik zincirine de sahibiz. Roborock teknik servissüreçlerindeki Roborock aksesuar ihtiyaçlarında orijinal parçalar kullanıyoruz.
Roborock robot süpürgenizle ilgili karşınıza çıkan her çeşit problemde WhatsApp destek hattı, e-posta, sabit telefon gibi iletişim kanallarımız üzerinden Roborock teknik servis ekibimizle birebir iletişim kurabilirsiniz.
Böylelikle doğru kaynaktan doğru bilgiler alarak, çözüme giden doğru adımı atabilirsiniz.